TwinOps, une offre portée par VINCI Facilities
TwinOps accompagne les organisations dans la structuration de leurs DOE, la mise en cohérence de leurs données bâtimentaires et la préparation d’une exploitation plus fiable, plus lisible et plus durable.

qui sommes-nous
Une offre née du terrain et pensée pour l’exploitation
TwinOps n’est pas né comme une simple plateforme logicielle. Le programme a été lancé pour répondre à un besoin concret : mieux structurer le DOE, mieux organiser la donnée bâtimentaire et mieux accompagner les équipes dans la réalité des sites, des projets et de l’exploitation.
Le lien avec VINCI Facilities
TwinOps est un programme et une offre du groupe VINCI, plus particulièrement de VINCI Facilities. Cet ancrage donne à TwinOps une culture forte du bâtiment, du service, du facility management et des environnements complexes.
Le projet est né en 2013 d’un codéveloppement avec Thales et Covivio, avant de devenir une entité dédiée au développement, à la recherche, aux services et au déploiement de méthodes et d’outils au service du DOE, de la donnée bâtimentaire et de l’exploitation.
En bref
- Programme et offre du groupe VINCI
- Porté par VINCI Facilities
- Né en 2013
- Codéveloppement avec Thales et Covivio
- Focalisé sur le DOE, la structuration de la donnée et l’exploitation
notre mission
Rendre le DOE exploitable et la donnée utile dans le temps
La mission TwinOps est simple : aider les organisations à structurer leurs DOE, fiabiliser leurs référentiels et accompagner leurs équipes pour transformer une documentation dispersée en base exploitable.
Structurer le DOE
Centraliser, organiser et rendre lisible la documentation du bâtiment pour qu’elle serve réellement les équipes.
Mettre en cohérence la donnée
Relier documents, équipements, espaces et systèmes autour d’une base commune plus fiable et plus exploitable.
Accompagner les équipes
Apporter méthode, accompagnement et services pour faire vivre la donnée au-delà de la livraison.
Préparer l’exploitation
Faire en sorte que les données livrées deviennent réellement utiles à la prise en charge et à l’exploitation du site.
notre expertise
Une expertise en structuration, accompagnement et exploitation
TwinOps rassemble des expertises issues de l’exploitation technique, du Facility Management, de la structuration documentaire, des systèmes bâtimentaires et de l’accompagnement des organisations sur leurs enjeux de continuité et de fiabilité.
- Structuration et mise en qualité du DOE
- Connaissance des métiers et processus du bâtiment
- Approche adaptée aux sites, phases projet et contraintes réelles
- Accompagnement sur mesure, de la mise en ordre à l’usage
- Vision durable de la donnée bâtimentaire dans le temps
Pourquoi cela compte pour nos clients
Cet ancrage donne à TwinOps une approche plus concrète, plus opérationnelle et plus durable de la donnée bâtimentaire, depuis la structuration initiale jusqu’à l’usage réel sur site.
équipe
Une équipe portée par des expertises complémentaires
TwinOps est porté par des profils à la croisée de l’exploitation technique, des systèmes bâtimentaires, de la structuration de la donnée et du développement de solutions appliquées au bâtiment.
Mathieu Rigaud
Responsable du programme TwinOps – VINCI Facilities
Un parcours entre R&D, industrie, exploitation, structuration des offres et accompagnement des projets liés à la donnée bâtimentaire et aux usages métiers.
Mustapha Bismi
Responsable technique TwinOps – VINCI Facilities
Une expertise forte en systèmes, outils innovants, structuration technique et solutions appliquées aux environnements numériques et bâtimentaires complexes.
Parlons de votre actif, de votre projet ou de votre besoin d’exploitation
Que vous partiez d’un patrimoine existant, d’un projet neuf ou d’un besoin de structuration documentaire, TwinOps vous aide à clarifier le bon point d’entrée.